Zakupu urządzenia lub zestawu objętego promocją dokonaj od 1 października do 30 listopada 2026 r. Promocja może zakończyć się wcześniej w przypadku wyczerpania puli zwrotów.

Zakup możesz zarejestrować do 21 grudnia 2026 r. Termin rejestracji może zakończyć się wcześniej, jeśli pula przeznaczona na zwroty zostanie wyczerpana.

Zaloguj się do Samsung Account, uzupełnij formularz zgłoszeniowy, podaj wymagane dane i załącz dokumenty potwierdzające spełnienie warunków promocji.

Zestaw 6 urządzeń zgłoś w ramach 2 zgłoszeń: 5 produktów w pierwszym i 1 produkt w drugim. Zestaw musi obejmować lodówkę, pralkę lub pralko-suszarkę, suszarkę, zmywarkę, piekarnik i płytę indukcyjną objęte promocją, kupione u jednego sprzedawcy w ramach jednego zakupu.

Jeden uczestnik może dokonać maksymalnie 4 zgłoszeń. Każde zgłoszenie może obejmować maksymalnie 5 produktów.

Opinia musi być napisana w języku polskim i mieć co najmniej 200 znaków. Dodaj do niej hasztagi #OpiniaZaCashbackwPromocji oraz #PromocjaSamsungUrzadzeniaAGDQ42026. Opinię możesz zamieścić na samsung.com, stronie sprzedawcy lub w porównywarce cenowej. Może być pozytywna lub negatywna – powinna przedstawiać Twoją niezależną opinię o zakupionym produkcie.

Nie. Jeśli zgłaszasz zestaw urządzeń, wystarczy opinia o jednym dowolnym produkcie kupionym w ramach tego zestawu.

Do zgłoszenia przygotuj:
·       dowód zakupu z pełną nazwą produktu i widocznym NIP-em sprzedawcy, bez NIP-u uczestnika,
·       zdjęcie tabliczki znamionowej każdego zgłaszanego urządzenia,
·       zdjęcie lub zrzut ekranu opublikowanej opinii z widoczną treścią, wymaganymi hasztagami i adresem strony.
Dokumenty i zdjęcia muszą być czytelne, kompletne, widoczne w całości i nieucięte. Zdjęcia tabliczek znamionowych najlepiej wykonać przed montażem urządzeń.

Tak. Aby wysłać zgłoszenie, musisz posiadać Samsung Account i zalogować się na swoje konto przed wypełnieniem formularza promocyjnego.

Tak, jeśli otrzymasz fakturę imienną za zakup dokonany na własny użytek. Dowód zakupu nie może zawierać NIP-u uczestnika.

Weryfikacja zgłoszenia może potrwać do 21 dni kalendarzowych od jego wpłynięcia. Po pozytywnej weryfikacji cashback zostanie wypłacony w ciągu 28 dni roboczych, nie później niż 8 lutego 2027 r. Jeśli będzie potrzebna dodatkowa weryfikacja, Organizator może poprosić o dodatkowe dokumenty lub dane.

Łączna pula cashbacku wynosi 2 480 000 zł. Zwroty są przyznawane zgodnie z kolejnością prawidłowych zgłoszeń, do wyczerpania dostępnej puli.

Nie. Jeśli odstąpisz od zakupu urządzenia zgłoszonego do promocji, tracisz prawo do cashbacku. Jeśli zakup został już zarejestrowany, poinformuj Organizatora o odstąpieniu od zakupu na adres cashbackagdsamsung@promo.smolar.pl.

Reklamację możesz wysłać e-mailem na adres cashbackagdsamsung@promo.smolar.pl lub pocztą na adres SMOLAR AGENCJA PROMOCYJNO-REKLAMOWA Sp. z o.o., ul. Inżynierska 15, 93-569 Łódź. Podaj swoje imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji oraz krótko opisz, czego dotyczy reklamacja. W tytule e-maila lub na przesyłce wpisz „Cashback Samsung Q4 2026 - Urządzenia AGD”. Reklamację dotyczącą promocji najlepiej zgłosić do 28 lutego 2027 r. Jeśli problem dotyczy wysłania formularza, zgłoś go do 4 stycznia 2027 r. lub – jeśli pula zwrotów wyczerpie się wcześniej – w ciągu 7 dni roboczych od ogłoszenia tej informacji. Odpowiedź otrzymasz maksymalnie w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania reklamacji przez Organizatora. Szczegóły znajdziesz w Regulaminie promocji.

Pełny Regulamin wraz ze szczegółowymi warunkami promocji, listą modeli AGD Samsung i wysokością zwrotów znajdziesz na stronie cashbackagd.samsung.pl.