Zwroty i reklamacje

Reklamacja kodów aktywacyjnych


Reklamacje dotyczące kodów aktywacyjnych można składać:

  • bezpośrednio u wydawcy treści cyfrowej (informacje dotyczące wydawcy znajdziesz na karcie produktu w zakładce opis i dane)
  • u Sprzedawcy kodu aktywacyjnego:
    • w przypadku zakupu treści cyfrowej w sklepie internetowym - reklamację należy zgłosić w Koncie Klienta, w zakładce „Kody aktywacyjne”
    • w przypadku zakupu treści cyfrowej w sklepie fizycznym - reklamację należy zgłosić bezpośrednio w sklepie, w którym dokonano zakupu.